反向帶貨?牽手美政府后OpenAI遭大面積卸載
在Anthropic拒絕為軍事用途移除安全防護(hù)機(jī)制后,美國(guó)政府將其列為“供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)”,全面啟動(dòng)停用Claude并將多個(gè)關(guān)鍵聯(lián)邦機(jī)構(gòu)切換至OpenAI GPT?4.1的行動(dòng)。美國(guó)國(guó)務(wù)院已將其內(nèi)部聊天機(jī)器人StateChat從 Claude 切換為 GPT?4.1。目前正逐步停用 Anthropic 產(chǎn)品、改用 OpenAI 與谷歌 Gemini 的機(jī)構(gòu)包括:美國(guó)財(cái)政部,美國(guó)衛(wèi)生與公眾服務(wù)部(HHS),聯(lián)邦住房金融局(FHFA),房利美與房地美。
此次風(fēng)波源于 Anthropic 首席執(zhí)行官達(dá)里奧?阿莫迪與戰(zhàn)爭(zhēng)部(原國(guó)防部)之間的高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)峙。Anthropic 在政府合同中堅(jiān)持兩條“紅線”:
禁止大規(guī)模國(guó)內(nèi)監(jiān)控:不得使用 AI 將碎片化數(shù)據(jù)整合為美國(guó)公民的完整個(gè)人檔案。
禁止完全自主武器:拒絕讓 AI 在無(wú)人參與的情況下做出致命打擊的最終決策。
赫格塞斯部長(zhǎng)稱,Anthropic 拒絕接受 **“為所有合法用途無(wú)限制開(kāi)放”的要求,是“企業(yè)作秀式道德表態(tài)”與“傲慢”**,并因此將其史無(wú)前例地列為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) —— 這一標(biāo)簽通常只針對(duì)華為等外國(guó)對(duì)手。
在 Anthropic 被列入黑名單后,OpenAI 迅速填補(bǔ)了這一空白。2 月 27 日,OpenAI 宣布達(dá)成新協(xié)議,將其模型部署至戰(zhàn)爭(zhēng)部的機(jī)密網(wǎng)絡(luò)。盡管 GPT?5.2 等更新模型已面向消費(fèi)者普及,但GPT?4.1因其穩(wěn)定性,以及針對(duì)行政與情報(bào)任務(wù)的專項(xiàng)微調(diào),被用于 StateChat 等特定政府應(yīng)用。
與 Anthropic 不同,OpenAI 接受了政府 “所有合法用途”的框架。盡管 OpenAI 聲稱內(nèi)部仍設(shè)有反對(duì)自主武器的紅線,但批評(píng)者認(rèn)為,其合同缺少 Anthropic 所要求的明確法律禁止條款,尤其是在利用 “公開(kāi)信息” 開(kāi)展監(jiān)控方面。
政府并未立即切斷與 Anthropic 的服務(wù)。為避免軍事行動(dòng)出現(xiàn) “空白期”,戰(zhàn)爭(zhēng)部獲得了六個(gè)月過(guò)渡期,將現(xiàn)有嵌入式系統(tǒng)遷移至 OpenAI 或其他 “愛(ài)國(guó)立場(chǎng)” 的供應(yīng)商。
不過(guò)市場(chǎng)反饋恰恰相反,消費(fèi)者對(duì)OpenAI發(fā)起了大規(guī)模抵制,僅達(dá)成協(xié)議的28日,ChatGPT 移動(dòng)應(yīng)用單日卸載量暴漲 295%,三日內(nèi)累計(jì)下載量減少18%,Appstore排名跌出前五名,1星評(píng)價(jià)數(shù)量增加775%。反觀Claude,下載量單日激增51%,Appstore排名高居同類軟件第一,卸載量和1星評(píng)價(jià)幾乎可以忽略不計(jì),數(shù)百萬(wàn)新用戶的涌入導(dǎo)致Claude在24小時(shí)內(nèi)(3月2日)兩次宕機(jī)。
OpenAI出現(xiàn)了流失,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Anthropic則經(jīng)歷了創(chuàng)紀(jì)錄的采用激增。用戶轉(zhuǎn)向Claude,是直接抗議OpenAI新國(guó)防合同的。
度規(guī) | ChatGPT(2月28日 – 3月2日) | Claude(2月28日 – 3月2日) |
卸載 | +295%激增 | 幾乎可以忽略不計(jì) |
下載 | -18%(周六/周日合并下跌) | +51%的激增(僅周六) |
App Store 排名 | 跌出前五名 | 在美國(guó)App Store排名第一 |
一星評(píng)級(jí) | +775% 增長(zhǎng) | 幾乎可以忽略不計(jì) |
為了助推用戶切換到Claude,Anthropic3月2日推出了一項(xiàng)新功能,允許用戶在60秒內(nèi)導(dǎo)入其他聊天機(jī)器人的記憶。通過(guò)降低“切換成本”,Anthropic成功掏空了OpenAI最深的護(hù)城河——用戶上下文。據(jù)報(bào)道,在工具發(fā)布的前48小時(shí)內(nèi),超過(guò)70萬(wàn)用戶將他們的數(shù)字“個(gè)性”從ChatGPT遷移到了Claude。












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