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優步:邊渡劫邊抄底

發布人:硅星人 時間:2020-05-08 來源:工程師 發布文章

科技新貴聚集的舊金山城如今哀鴻遍野。愛彼迎裁員1900人,Lyft裁員1000人后,優步宣布了裁員3700人的消息。隨之而來的,還有巨虧和業務大幅下滑的季度財報。聚集了科技從業者的職場社交網站Blind用戶在問:“優步內部現在怎么樣?還有人在干活嗎?還是每個人都只剩焦慮了?”共享經濟的代表優步正在經歷又一個艱難時刻:季虧29億美元,4月訂單量下滑80%,首席技術官離職,外賣業務退出數個海外市場,從總公司到子公司一輪一輪裁員,CEO放棄基本工資……但與此同時,優步還領投了生死邊緣共享電滑板車企業Lime的新一輪融資,并在加緊新的收購。一面裁員求生,一面抄底對手,優步的目標不只是活到危機結束。“難以置信的悲劇病毒”在財報電話會議上,CEO達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)開門見山:“我不想美化什么,新冠疫情產生了巨大影響,4月全球訂單下滑80%”。他還稱新冠疫情為“難以置信的悲劇病毒”。新冠疫情原本就直接打擊了出行和旅游行業。而以“共享”為核心模式的打車與民宿業務,更被全球曠日持久難見終點的疫情拖垮。在發布季度財報前一天,優步向媒體發布了裁員聲明,裁員3700人,規模空前。在向媒體宣告具體的裁員細節之后,科斯羅薩西向公司員工發送了郵件,他解釋裁員原因:

“因為出行訂單嚴重下滑,我們對于社區運營和客服的需求也沒有那么大了。隨著我們凍結招聘,簡單來說,也沒有足夠的業務給負責招聘的人力部門。”

那么優步的業績下滑到底有多嚴重?

據財報,在第一季度,優步總訂單量增長至158億美元,同比增長8%。其中乘車服務下降5%,訂單總額為108.74億美元;外賣服務同比增長52%,訂單總額為46.83億美元。可怕的是4月預示的業務量大跌。由于新冠疫情自3月起沖擊全球經濟活動,科斯羅薩西在財報電話會議上表示:1月和2月,訂單保持了20%的增長,但3月降低了40%。而在4月,全球訂單下滑了80%。他表示,已經連續3個星期看到了訂單回升,本周預計是回升的第四個星期。上周優步全球訂單回升9%。美國回升12%,舊金山上升8%,洛杉磯上升10%,芝加哥上升11%。更有趣的是,在佐治亞州和得克薩斯州的大城市,分別回升了43%和50%,這也是兩個大張旗鼓重啟經濟的州。由于基數太小,他認為,“盡管如此,這還是非常早期的復蘇”。優步季度凈虧損為29億美元,其中包括2.77億美元的股****薪酬支出和21億美元的稅前減值準備,調整后凈虧損為11億美元。優步稱“主要與我們在滴滴的投資以及我們在Grab的投資中記錄的損失準備金有關”。優步此前退出了亞洲部分地區的業務,換取這兩家當地打車公司的股份。雖然優步在強調其外賣業務在疫情時期獲得了飛速發展。但外賣業務還是虧損3.13億美元,需要資金投入支持,并不能拯救優步的盈利。優步常年虧損,加上4月斷崖式下跌的業務量,不得不大舉裁員、收縮業務。據財報,優步賬上的現金、現金等價物和短期投資為90億美元。如果說前任CEO卡蘭尼克主導了優步的全球擴張,科斯羅薩西則反復強調頭等要務是保持健康強勁的資產負債表,一切都為了扭虧為盈。他宣布,優步正在進行一系列動作,最終結果是砍掉10億美元年固定成本。邊渡劫邊抄底一名優步員工在Blind上匿名提問:

8個月前,我加入了優步自動駕駛部門(ATG),如今已經看到了一輪裁員。如果我能活過即將到來的這輪裁員,搶在另一輪裁員到來之前,我該不該準備離開這家公司?提供背景:優步在一年內進行了三輪裁員,目前可能只是新一輪裁員的開始。

他收到的回復有:“裁員可能會成為季度活動,能出來就出來吧”。

優步正在做一場大規模的戰略收縮。優步砍掉了部分海外市場的外賣業務。6月4日起,優步將停止在多個海外市場的外賣送餐業務:捷克、埃及、洪都拉斯、羅馬尼亞、沙特阿拉伯、烏拉圭和烏克蘭。優步的中東子公司Careem宣布裁員536人,占迪拜總部公司員工總數的31%。受影響的員工將獲得至少三個月的遣散費,一個月的股份,在某些情況下還將獲得含家庭成員在內的簽證和醫療保險,直至年底。優步在2019年以31億美元的價格收購了Careem。有未入職的優步員工爆料,優步的自動駕駛部門ATG撤銷了所有畢業生的工作錄取,這群畢業生即將畢業就面臨失業。優步的首席技術官Thuan Pham也在此時離職,他從2013年以來便效力于優步。作為卡蘭尼克時代的高管團隊成員,他終于在當年同僚一一出局后,結束了自己的優步生涯。但行業預期,這些調整都還只是開始。在求生的同時,優步還在試圖“抄底”。The Information率先爆出了優步投資和收購意向的消息,稱優步與Lime進行了談判,以5.1億美元估值投資,比上一輪的估值低79%。優步有權在2022年至2024年之間,以商定價格收購Lime。在財報發布當天,優步確認了這個消息,領投這一輪1.7億美元的投資。其他投資者還有谷歌母公司字母表、貝恩風險投資、以及其他現有和新投資者。作為交易的一部分,優步向Lime追加了8500萬美元的可轉換****據投資。Lime是華人在硅谷創立的明星共享出行企業。最初以共享單車起家,而后向共享電動車和電動滑板車轉型。在共享經濟火熱的前幾年,優步收購了Lime的對手Jump,整合到自己共享出行的版圖之中。根據協議,優步將向Lime轉讓自己的電動自行車和踏板車部門Jump,兩家公司將進一步整合其應用程序。Lime全球運營和戰略負責人Wayne Ting將成為Lime的首席執行官,而即將離任的CEO鮑周佳將擔任董事長。在財報會議上,優步還宣布會在接下來的幾個月中加緊完成收購Conershop。Conershop是拉丁美洲最大的生鮮貨物配送平臺之一。共享經濟比慘華爾街似乎歡迎優步大刀闊斧的重整,優步股價一漲再漲。優步可能會換來一個更為健康的財務狀況,卻犧牲了大量員工成為削減固定成本中的炮灰。甚至有優步員工早就在在社交網絡上詰問:CEO什么時候給自己降薪?此次在裁員消息落地的同時,科斯羅薩西也宣布放棄今年剩余的基本工資。去年他的全年基本工資為100萬美元。優步的員工已經焦慮了幾個星期,如今知道將裁員3700人,卻不知道大刀會落在誰的頭上時。與此同時,優步的軟件出現了更多問題,有用戶反映沒有乘車卻遭到隨意扣錢。不只是優步,共享經濟企業的員工們正在開一場比慘大會。他們曾經是競爭對手,如今兔死狐悲,物傷其類。已經經歷了裁員的Lyft員工告訴優步員工他們即將面對什么:

我告訴你Lyft的情況是什么樣的。我們知道裁員要來了,這是兩個星期的焦慮和酷刑。公司裁掉誰似乎沒有任何規律或原因。在大多數選擇中,每個人都被擊倒了。而那些留下來的人正遭受幸存者內疚的啃噬,一些人在接下來的幾個月里面對著更大的工作量,同時擔心第二輪裁員。最讓人感到震驚的是,如果拼車服務確實恢復了,他們將重新招聘剛被砍掉的許多職位。而且由于市場將因為充滿了絕望的求職者而趨于飽和,因此薪酬包裹會減少很多。我相信他們就是那樣想的。太狠了。公司本來應該提供滾動性的減薪措施。相反,他們給了982人10周的遣散費,并對285人無薪休假。

有WeWork的員工不信有人比自己還慘,在下面回復:來WeWork工作吧,你就知道什么是真正的焦慮和折磨了。

共享辦公企業WeWork已經進行了一輪又一輪的裁員。據福布斯雜志,其新首席執行官Sandeep Mathrani和執行董事長Marcelo Claure告訴員工,5月底前有必要進行更多裁員,他們將評估每個地區的每項職能。至于前任CEO紐曼(Adam Neumann),他正在起訴曾一手把WeWork捧上云端的軟銀集團。優步對Lime的新投資也意味著裁員。按照慣例,在Jump和Lime合并之后將會通過裁員進行調整。優步即將離職的首席技術官Pham代表了許多人的美國夢。他在14歲時坐著漁船逃離越南,尋求難民庇護移民美國,進入美國的麻省理工學院學習計算機科學,畢業后進入計算機行業的老大哥惠普公司工作。他曾在接受采訪時談到,母親希望他在惠普工作三十年,再戴著一塊金表退休。Pham選擇了截然相反的人生,如今帶著優步的百萬股份離場。共享經濟經歷了轟轟烈烈的時代,代表企業也被視為下一代的科技巨頭。疫情沒有給所有投身共享經濟的從業者一個體面的退場,但他們或多或少值得敬意。

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